Seminare und Managementtrainings

Leitsätze

• Individuelle Konzeption von Zielen, Inhalten und Methoden – keine Seminare „von der Stange“ durch ausführliches Beratungsgespräch und Erheben der Problemstellungen, Entwicklungsfelder und Ziele unserer Kundinnen und Kunden
• Hoher Praxisbezug durch Verknüpfe von aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen mit langjähriger Praxiserfahrung
• Zukunftsorientierte Lehr- und Lehrmethoden am aktuellen wissenschaftlichen Stand der Lehr- und Lernforschung
• Transferorientierung durch langfristige Begleitung bei der Umsetzung sehen ich als meine Verantwortung
• So kurz wie möglich – solange wie nötig. Effizienz und Effektivität stehen im Vordergrund bei der Festlegung der Seminardauer

Themenfelder

Personalmanagement

• Leitbildprozesse
• Einführen und aktualisieren von Stellenbeschreibungen
• Erstellen von Anforderungsprofilen
• Onboarding: Einführung neuer Mitarbeiter*innen – Mentoringprogramm
• Jährliches Mitarbeiter*innengespräch als Instrumente des Personalmanagements
• Erstellen und einführen von Personal­entwicklungs­konzepten
• Bildungscontrolling
• Employer Branding
• Moderne Verfahren der Personalauswahl

Führung / Managementtechniken / Selbstmanagement

• Mitarbeiter*innenführung
• Heute Mitarbeiter*in – morgen Führungskraft
• Generationen erfolgreich führen – Baby Boomer trifft auf Generation Y und Z
• Mitarbeiter*innen­motivation
• Teamentwicklung / erfolgreiche Teamarbeit
• Einführen von betrieblichem Gesundheitsmanagement / Gesundheitsförderung
• Sitzungen und Besprechungen effizient führen
• Moderationstechniken
• Informationsmanagement
• Präsentationstechnik
• Selbstorganisation – Arbeitstechnik – Zeitmanagement
• Resilienz
• Selbstmanagement
• Stressmanagement
• Konfliktmanagement
• Argumentations- und Verhandlungstraining
• Gesprächsführung mit (schwierigen) Kundinnen und Kunden, Vorgesetzten, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
• Krankenstands­rückkehrer­*innen­gespräch
• Beschwerdemanagement
• Projektmanagement

Organisatorische Veränderungsprozesse

• Management betrieblicher Veränderungsprozesse – Methoden, Techniken und Instrumente von der Praxis für die Praxis
• Soziale und motivationale Aspekte von Veränderungsprozessen (soft facts)
• Kommunikationsmanagement in Veränderungsprozessen

Sekretariat / Büromanagement

• Büromanagement – Sekretariatsarbeit planen und organisieren
• Effektive Chefentlastung
• Selbstorganisation, Arbeitstechnik und Zeitmanagement
• Stressmanagement
• Telefonkommunikation
• Kundenorientierte schriftliche Kommunikation
• Protokolle erfolgreich erstellen
• Erfolgreiche Gesprächsführung mit (schwierigen) Kundinnen und Kunden, Vorgesetzten und Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
• Konfliktmanagement
• Beschwerdemanagement
• Business Etikette
• Business Etikette für Lehrlinge
• Kommunikation für Lehrlinge